ご質問は Q&Aページでまずはご確認ください。
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http://freelight.jp/qa.html#
その他のご質問は下記必須事項をすべてご記入の上
出来るだけ具体的にご質問をお願いいたします。
お名前 ご住所 電話番号等 正確な情報をお書きください。
いたずらメール等多くなっております。
ペンネーム記入など正確な記入ない場合はお答えしておりません。
下記お答えが出来ない実際にあった曖昧な質問事例です。
*ご使用者様の技量 経験 感覚や体感に由来する質問
・この装備で〇〇に行けますか?
・外気温何度まで使えますか?
*ご使用者様のお荷物のサイズが判らない質問内容。
・2泊3日の荷物が入りますか?
・双眼鏡/楽器が入りますか?
*現場状況、またどう使うかわからない道具特にタープ類の質問
・何メーターラインがあればタープを張れますか?
・何本ペグがあれば風に対して飛ばされませんか?
・何センチのポールだと張れますか?
上記に関するご質問には情報が少なすぎて私どもではお答えが出来ません。
初めてご質問頂くお客様は以下の点を記入の上出来るだけ詳しく質問事項をお書きください。
A1 登山歴 または キャンプ歴
A2 この製品またはこの製品カテゴリー製品の使用歴
簡単な質問でもお客様の経験値/理解度が判らないと簡潔なお答えが出来ず、
お答えできない、お答えまでお時間がかかる場合がございますのでA1 A2は必ず記入ください。
また詳しくお話をお聞きしないとお答えできない時はお電話でお答えさせて
いただく場合がございますのでご了承ください。
@Mac系メールアドレスの場合確認できない または確認に時間がかかるケースが
多く起きております。
可能でしたらフリーメールアドレスをお使いいただくことをお願いいたします。